导读：2010年7月29日，中国首届“低碳公关”创新论坛暨年度十大公共关系人物颁奖典礼，在北京国务院二招宾馆隆重、紧凑、热烈、有序地举行。

《公关世界》2010第8期特别报道：《公关热情，冲动北京；公关能量，点燃中国》

2010年7月29日，中国首届“低碳公关”创新论坛暨年度十大公共关系人物颁奖典礼，在北京国务院二招宾馆隆重、紧凑、热烈、有序地举行。

这次论坛的鲜明特色，是首次在全国性范围提出“低碳公关”概念，并通过相关官员、专家、学者的理论阐述、演讲及媒体传播，向社会广泛发布。这次颁奖典礼的最大价值亮点，是推出了品质高、典型性强、富含中国公关DNA的卓越公关人士群，再度用活生生的人物诠释了“提纯中国公关成长基因，牵引中国公关发展方向”的宗旨。

本次活动由论坛和颁奖典礼两项活动构成，其中的中国首届“低碳公关”创新论坛又分为了两场第一场是“专题演讲场”，第二场是“即兴互动场”。中国年度十大公关人物颁奖典礼进行了程序和形式上的创新，点燃了每一位获奖人物心中的激情，给所有参加者以深刻的印象：

简洁的论坛开幕仪式

7月29日上午8时40分。举行了10分钟的简洁开幕仪式。本次活动指导单位中国国际公共关系协会中华炎黄文化研究会，主办单位中国公共关系研究总会、公关世界杂志社和人民日报人民品牌网的相关负责人贾光禄（中国公共关系研究总会执行会长）、和铭（中国国际公共关系协会原常务副会长）、汪钦（公关世界杂志社社长、总编辑）、赵德润（中华炎黄文化研究会常务副会长、公关世界杂志社执行社长）、史志刚（人民日报新闻信息中心主任）、盛勇（公关世界杂志社执行总编辑）等出席开幕仪式并在主席台就座。

仪式由人民日报人民品牌网主编杨星主持。中国首届“低碳公创新论坛“专题演讲的嘉宾和全体与会者参加了开坛仪式

在中国首届“低碳公关”创新论坛开坛仪式上，和铭代表组委会致欢迎辞。他说：在历史上罕见的高温下，大家从全国各地赶到北京。向你们在炎炎夏日中的一路奔波辛苦，表示深深的关切和慰问!他还说，时间是你们最宝贵的财富，你们能抽出时间参加这个活动，是对我们最大的支持和鼓励。向你们表示诚挚的谢意和热忱的欢迎。

随后，盛勇宣布了中国首届“低碳公关”创新论坛暨中国年度十大公关人物颁奖典礼的日程安排。并指出了这次活动的三个亮点。

第一个亮点是论坛专题演讲场，九位官员、专家、业界人士将高度浓缩地，向大家呈奉他们的低碳公关思想和实践经验，将是一场高水平的脑力盛宴；

第二个亮点是即兴互动热烈。大家“自报家门”，交换名片，结识新朋友，发现新资源，寻找新机会。第三个亮点是颁奖典礼将对“神秘”的中国年度十大公关人物进行揭晓。

醍醐灌顶的专家演讲

接着，由中国公关协会专家委员会副主任、首都经贸大学教授汪秀英主持的论坛专题演讲场开始举行。首先，汪秀英以《低碳公关，让人们更加关注形象、品牌与未来》，对“低碳公关”论坛的主旨，进行了阐述（她和其他八位演讲嘉宾的演讲稿另行全文刊发，以餮读者）。

随后，活动组委会邀请的八位演讲嘉宾：李兴国（中国公共关系协会常务副会长、国家行政学院教授）、田力文（中国照明学会新能源照明专业委员会秘书长《新能源市场》杂志总编）、翟宝辉（国家住房和城乡建设部研究中心博士）、崔秀芝（中国著名公关策划专家）、黄小川（迪思传媒集团首席执行官）、沈家模（国际公共关系协会中国区主席）、曹秀华（信诺传播顾间集团总裁）和原庆丹（国家环保部环境与经济政研究中心副主任）先后以低碳公关为主题做精彩分享。

他们的发言或断然立论，或举一反三，或画龙点睛，或醍醐灌顶、使全体与者或眼前一亮，或茅塞顿开，或如沐甘霖，或如饮清泉，都在品咂一道道学术美味，大快朵颐地享受着一顿丰盛的思想大餐。由于时间的关系，演讲者对内容进行了强力压缩，言者似未尽兴，闻者似不解渴。有人言，专家们讲得都很精彩燃起了大家的高度兴致。如果这样的论坛安排三天时间，让大家讲个够，听个够就好了。

互递名片心情喜悦

下午2点开始的中国首届“低碳公关”创新论坛第二场“即兴互动演讲”，将整体论坛推向了高潮。第二场论坛由中围著名公关策划专家崔秀芝和浙江传媒大学副教授共同主持。

现场的气氛与上午的专题演讲截然不同。大家发言积极踊跃，有的现场点将请求释疑。有的将数年的思考结晶和盘托出。香港中威联合体董事局主席陈春，以浓重的港味口音，将其取合体的战略发展方向和宏大目标进行了语言展示。加拿大凯蒂集团总裁马烈直言不讳地阐述了凯蒂跻身海外市场的路径。廊坊市公共关系协会会长莫忠秀，表达了希望结识国内外公关界同仁及与会的各界朋为廊坊市协会的发展提供指导和支持的诚意和热忱。佳木斯市公关协会会长王永厚以音乐艺术家的气质，将该市协会进行了谦虚的表述。保定市委副秘书长张立刚，对保定古城为实现绿色城市建设的创新性政策和措施，以及取得的一些显见效果，进行了传播。内蒙古自治区公关协会会长杨震南，以真诚朴实的话语，请大家对内蒙古的发展给予关注。

“中国服务文化传播大使”陈步峰教授，以相对较快的语速和激情四射的神态，对服务文化理念、体系、实践及技术应用，尤其是“人人都是服务员、行行都是服务业，环环都是服务链，个个都是文化者，处处均显文化味”“快乐服务既是能力智慧，更是责任美德”“建设服务文化是优秀企业的智慧选择”“现代企业要着力提升服务文化贡献度，企业才有尊严，员工才会幸福，城市才会和谐，社会才能进步”等独特前瞻耳目一新的观点进行了畅快淋漓的表达，引起强烈反响。

《公关世界》是发行海内外的在海内外具有较大影响的中国公关核心期刊。主编是1927年出生1946年参加革命的德高望重的汪钦老师。汪钦历任新华社东北总社记者、编辑、组长，先后参加了东北解放、抗美援朝战争战地采访；1955年至1959年在中国人民大学新闻系学习，毕业后于北京新华总社任编辑、组长、部核心组成员；1979年至1986年任新华社山东分社、河北分社党组书记、社长、高级记者；1987年至1992年任政协河北省委员会常委、秘书长，兼任政协创办的《乡音》杂志总编；1992年筹建了河北省国际、国内公共关系协会，任常务副会长，兼任中国公共关系协会创办的《公关世界》杂志社社长、编辑、中国公关协会主席团委员、学术委员会主任、专家委员会主任。在新华社40年，先后写过一批较有影响的新闻报道、通讯，和受中央领导同志重视的内务调查报告、论文。退休后，除主编了《公关世界》1 0余年外，还主编了《公关名人与策划案例》、《中国优秀公关论文集》、《中国公关市场探索》和《世界高峰公关纪实》等专著。

汪钦汪老以极其敏锐的政治嗅觉，对陈步峰创建的服务文化科学给予强有力的关注支持，聘任陈步峰为公关协会专家委员会副主任和《公关世界》杂志“高级专家”，先后发表20余篇服务文化系列文章，并对陈步峰进行专访报道。此次，支持和邀请陈步峰参加公关人物的申报评选（面向海内外）。还在大会上对获得“十大公关杰出人物”的陈步峰作重点介绍，并邀请其进行了服务文化和现代企业要着力提升服务文化贡献度的演讲，对服务文化在海内外的传播产生了积极的影响。

附：《中国服务文化网总服务师陈步峰先生简介》

陈步峰，河北冀州人。光荣在党和从文50余载的老兵。河北省作协会员、河北省曲协会员、河北省影协会员。中国企业文化研究会首批研究员，中国服务文化网（2003年创建）总服务师。中国服务委员会高级顾问。石家庄市优秀社科青年专家，省会“十佳宣传部长”。爱达经理学院、杭州金融管理学院、河北经贸大学等多所高等院校特聘教授。2015年，被河北省政府参事室、文史研究馆聘为研究员。

服务文化新科学创始人，2009年中国十大公关人物。首批青年文明号的组织参与者，所参与总结的服务创新经验于1995年走进中南海汇报，其代表受到朱镕基接见。2005年7月，在“全国服务文化现场经验交流暨理论研讨会”上，系统阐述服务文化内涵外延体系。应邀为上汽集团、三一重工、北内集团、中国全聚德集团、常州建设局、房管局等6百余家企事业单位企业培训咨询服务文化，2017年11月9日，陈步峰在全国建设系统文化高峰论坛上为来自全国各地的数百名企业高管培训服务文化，并在经验交流环节，现场点评上海地铁、上海交通局、青岛公用局、常州建设局、大庆公交、海南建筑集团的经验，随后为全国建设系统国家级青年文明号培训班授课。

创作《金牌服务》《服务力为王》《塑造工匠精神》《快乐服务的心灵智慧》等20余部专著，发表文章千余篇（报告文学10篇），文字千余万字，。其中为文友作序、评论4百余篇，为提升社会温度和城市亮度文化贡献度助力赋能。

组织“碧虚记忆——服务文化采风团”，总结点评宣传提升海尔、交运、蒙娜丽莎、马可波罗、南方科技、成都置信大学、江苏黑松林、日出东方、无锡交运、德胜洋楼、河南园方集团、河北金音乐器等百余家服务品牌创新贡献。

近十年，专注于家乡文化建设，会同有关部门组织策划了百余场文化强省糸列研讨会，讴歌百余名专家、作家、企业家、艺术家、书画家、曲艺名家、非遗传承人、工匠劳模的创新贡献。先后组织策划了“服务文化20年、26年和30年和32年庆典”，共创共享服务文化成果。

（欢迎点击中国服务文化网与“孔秀文化行”和“盛麦文化”“新戏剧传媒”“文化与传承”“燕赵之恋”“河北乡村振兴”等公众号的相关文章。欢迎到石家庄市桥西区自强路与师范街交叉口西南角安吉书院陈步峰服务文化工作室谈文品书，chenbufeng126.com）